Гарантии и безопасность сделки
Вопрос «какие у меня есть гарантии» возникает у каждого перед заказом автомобиля. Это логично: автомобиль оплачивается сейчас, а доставляется не сразу. Ниже — как мы обеспечиваем безопасность сделки.
1Работаем только по договору
Для надёжности мы заключаем индивидуальный договор с каждым заказчиком. В договоре фиксируются состав услуг, стоимость, порядок оплаты и сроки. Это гарантирует выполнение обязательств с обеих сторон.
2Оплата только за наши услуги
Мы получаем оплату только за услуги подбора и организации покупки автомобиля. Оплата производится на расчётный счёт ИП, вы получаете электронный чек.
3Оплата автомобиля — напрямую продавцу
Автомобиль оплачивается заказчиком непосредственно импортеру или продавцу по инвойсу. Мы не принимаем оплату за автомобиль и не распоряжаемся этими средствами.
4Таможенные и транспортные платежи — напрямую исполнителям
Таможенные платежи, услуги перевозчика и брокера оплачиваются заказчиком напрямую соответствующим организациям по их документам. Мы не принимаем эти платежи на свой счёт.
Что мы гарантируем
- выполнение согласованного объёма услуг;
- передачу информации о найденных вариантах;
- уведомление о выявленных рисках;
- сопровождение заказчика на согласованных этапах;
- прозрачное формирование стоимости собственных услуг;
- работу только с проверенными партнёрами — импортерами, перевозчиками и таможенными представителями;
- помощь в решении любого вопроса, возникшего на любом этапе сделки.
Что мы не гарантируем
Мы не гарантируем техническое состояние автомобиля, если заказчик отказался от проведения диагностики. Окончательное решение о покупке на основании диагностики принимает заказчик.